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Média mensal de reclamações sobre ônibus da EMTU este ano supera a de 2017 em 60%, na RMC

Redação
Escrito por: Redação

As reclamações registradas por usuários do transporte público à Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos (EMTU) aumentaram 60% na média mensal em relação à 2017 na Região Metropolitana de Campinas (RMC). Até meados de junho deste ano foram contabilizadas 189 queixas por mês, contra 118 no ano passado.

Segundo a empresa, que opera na RMC com 153 linhas para transportar 145 mil passageiros por dia – e 3,3 milhões por mês -, a maioria das reclamações observadas pela Ouvidoria, 60%, tem relação com a tabela horária não cumprida das linhas.

De janeiro a maio, 2.216 ações de fiscalização foram realizadas, com 758 multas aplicadas às empresas operadoras por diversos motivos, entre eles superlotação, atrasos, manutenção. O número é menor proporcionalmente ao ano passado, mas o problema persiste nas ruas.

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https://g1.globo.com/sp/campinas-regiao/noticia/media-mensal-de-reclamacoes-sobre-servicos-da-emtu-este-ano-supera-a-de-2017-em-60-na-rmc.ghtml

Imagem de capa: Reprodução

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